化妝品色號包容性的重要性

對於能適用於全部人類膚色的化妝品，市場需求如今被視為基本期待而非差異化賣點，許多品牌也因此擴充了粉底與遮瑕的色號範圍。比較少被討論的是，包容性首先是一個配方問題，其次才是行銷問題——而把它當成後者處理的品牌，往往做出在兩端失敗的色號系列。

色號系列實際上是怎麼建構出來的

現存幾乎每一個粉底色號都由四種顏料建構而成：紅色氧化鐵（CI 77491）、黃色氧化鐵（CI 77492）、黑色氧化鐵（CI 77499）與二氧化鈦（CI 77891）。整個色號系列都來自它們之間的比例——請見 VINCOL Rustic Brick、Rustic Brass 與 Rustic Charcoal，以及如何讀懂 CI 號，其中說明了 77000 系列的號碼為何標識它們屬於無機著色劑。

有兩個變數必須獨立控制，而色號系列出錯的地方正在於此：

• 深淺度——色號有多淺或多深，主要由二氧化鈦與氧化鐵的比例決定。
• 底調——色號偏暖（金、黃）、偏冷（粉、紅）、中性或橄欖調，由紅色與黃色氧化鐵的比例決定，黑色則同時修飾這兩者。

只變化深淺度而不變化底調的色號系列，會讓多數人拿到一個明度相符、看起來卻仍然不對的色號——太粉、太黃、太灰。橄欖調底調尤其長年得不到妥善服務，因為它需要一種偏綠向的修正，而以紅、黃、黑為基礎的體系並不會自然產生這種修正。

深色端的技術問題

顏料添加量。深色號需要多得多的顏料。這會改變黏度、滑順度、乾燥時間、抗轉移性與持妝表現——因此一支為中間色調最佳化的配方，在顏料用量增為三倍時並不會表現得一樣。妥善擴充的色號系列會在整個深淺範圍內重新配方，這正是為什麼表面功夫式的擴充在兩端的表現比中段更差。

二氧化鈦閃光反白。一項具體而且已被充分理解的失敗。TiO2 在可見光與近紫外光範圍內強烈散射光線，因此在相機閃光燈下，它反射的光遠多於周圍皮膚，形成一層蒼白的色偏。深色號仍然需要 TiO2 來提供遮蓋力，這意味著閃光反白不成比例地出現在深色號上。緩解方法是存在的——降低 TiO2 並以其他方式建立遮蓋力、調整粒徑、使用經表面處理的等級——但這些都要求配方師確實處理過這個問題。

灰調。白色或黑色顏料過多而缺乏足夠的暖度，在較深的膚色上會顯灰。要修正它，做法是加入紅色與黃色氧化鐵，而不是單純減少白色。

氧化。粉底可能會隨著基底與皮脂一同氧化而在皮膚上偏色。這種偏移在深色號上更為明顯，這也是為什麼在那裡為色號穩定性做配方更為重要。

為什麼這在商業上很重要

代表性。深膚色數十年來得不到妥善服務，而找不到任何相符色號所帶來的影響，並不是什麼小小的不便。廣泛的色號系列傳達出一個品牌把整個市場都納入了考量。

消費者期待。在這個品類中，包容性如今已接近沒有商量餘地。狹窄的色號系列會被讀成一種關於「這個品牌是為誰而做」的表態。

信任，以及象徵性作為的問題。色號系列的廣度很容易造假：只要加進一些名義上不同、實際上無法使用的色號——底調搭配失當，或是把深色號放在未經調整的配方上。消費者很快就會察覺，而執行不佳的擴充對品牌而言比不擴充更糟，因為它展示了意圖卻沒有投入。

整個系列的表現一致性。遮瑕力、妝感與持妝表現在每一個深淺度上都應該相當。當它們不相當時，通常是因為提高了顏料添加量卻沒有調整基底。

真正的包容性需要什麼

底調要在整個深淺範圍內都做出對應，而不是只在中段做。配方要為高顏料添加量做調整，而不是單純調色。閃光反白要實測，而不是假定它不會發生。色號開發要在這些色號所服務的人身上測試，這一步能抓出分光光度計抓不到的東西。

做得踏實，這是一項技術投資。當成數字遊戲來做，它產出的是一份很長、在兩端卻仍然不適合任何人的色號清單。請見各地區的美容框架與其偏好。