色號包容性始於配方實驗室，而非行銷會議

化妝品中的包容性，經常是透過廣告來傳達的。

它可見於活動的選角、產品攝影、色號名稱與零售陳列。

但等到宣傳活動觸及消費者時，最困難的工作理應早已完成。

一個真正具包容性的底妝系列，起步要早得多——當配方師決定要創造多少個色號、這些色號要如何分布在各種膚色與底調上、要用哪些顏料來建構它們，以及每一個色號是否都能維持所需的穩定性與感官表現的時候。

Vinner Labs 先前已談過化妝品色號系列中包容性的重要性，以及在各種膚色之間擴大呈現的必要性。

這場對話的下一步是技術層面的：

包容性對配方本身有什麼要求？

更多的色號並不會自動意味著更高的包容性

一個系列可以有二十、三十或四十個色號，卻仍留下顯著的缺口。

上市公告上印的數字，遠不如這些色號背後的架構重要。

膚色並不是沿著一條從「淺」到「深」的簡單直線遞進的。

深淺度只是其中一個變數。

底調可能大幅改變一個色號在視覺上的特質，形成暖調、冷調、中性、金調、橄欖調、紅調或其他色調傾向。

對配方師而言，這意味著要建構的是一套色號系統，而不只是增加更多顏色。

因此，一個具包容性的系列需要針對下列各項做出審慎的決定：

• 深淺度的分布；
• 底調的分布；
• 顏料比例；
• 不透明度與遮蓋力；
• 分散性；
• 穩定性；
• 與基底配方的相容性；
• 以及整個系列的一致性。

目標也許是擴大呈現。

而色彩科學是達成這個目標所需要的工具之一。

每一個色號都是一道顏料方程式

底妝產品在很大程度上仰賴精確的顏料組合。

氧化鐵是用來建構粉底色號的重要顏料之一，尤其是紅色、黃色與黑色氧化鐵。它們的相對比例有助於形成最終的色號。

這聽起來很簡單，直到一個品牌開始向數十個色調位置擴展。

從一個色號移到下一個色號，並不只是「多加一點棕色」這麼簡單。

紅色、黃色與黑色成分之間的關係必須被審慎地控制，同時維持預期的明亮度、底調與深淺度。

在色號系列的兩端，配方上的挑戰可能更加明顯。

一個圍繞著狹窄中間範圍而優化的系統，在顏料添加量或顏料比例大幅改變時，不一定會有完全相同的表現。

因此，包容性帶有配方上的後果。

基底配方不能被當成看不見

一個常見的誤解是，粉底的基底維持不變，只有顏料混合物在改變。

實際上，整個系統都很重要。

顏料在配方內部佔有實際的空間。

隨著色號深淺度與顏料添加量的改變，配方師仍必須維持所期望的黏度、延展性、遮蓋力、妝效與穩定性。

因此，挑戰不只是：

我們能做出這個顏色嗎？

而是：

我們能否在維持相同產品體驗的同時，做出這個顏色？

選擇最深色號的消費者，不應該因為配方最初是圍繞較淺的色號優化的，而得到較差的質地。

選擇最淺色號的消費者，也不應該得到不同標準的持妝表現。

這正是包容性從行銷理念轉變為配方紀律之處。

分散性決定消費者實際看到的是什麼

光靠選擇顏料，並不能保證顏色準確。

顏料還必須有效地分布在整個配方之中。

分散性若控制不佳，可能影響均勻度，並改變色號塗抹在皮膚上時所呈現的樣貌。

當產品被期望在整張臉上呈現一致的色調，而不只是在包裝內看起來正確時，這一點就變得特別重要。

因此，配方師不僅必須考量顏料的組成，也必須考量這些粒子在成品系統內的行為。

粒子特性、表面處理、分散策略，以及與周圍基底的交互作用，都可能成為相關的配方變數。

這就是為什麼彩妝既需要美學判斷，也需要材料科學。

包裝中的顏色，並不是唯一重要的顏色

一款底妝產品在剛上妝時看起來可能是正確的，但若上妝後外觀發生變化，仍可能造成令人不滿意的消費者體驗。

針對液態粉底的研究，已探討過不同色號系統中的顏色變化與變暗，包括配方變數與顏料行為的影響。

對一個具包容性的系列而言，這一點至關重要。

在某一個色號中看似輕微的偏移，在另一個色號中可能更加明顯，或更令人不悅。

因此，色號驗證應該考量產品實際被穿戴時的樣子——而不只是剛製造完成時的樣子。

對品牌而言，包容性必須經得起完整的消費者體驗。

包容性提高了一致性的重要程度

色號系列越大，顏色管控的挑戰就越大。

試想一家製造商以三十個色號生產同一款底妝產品。

顏色的不一致並不只是孤立地影響一個 SKU。它可能破壞一套有條理的色調系統，在這套系統中，每一個色號與它旁邊的色號都有經過刻意安排的關係。

因此，批次之間的一致性成為包容性的一部分。

如果同一個色號在不同生產批號之間出現偏移，消費者對她們先前所選的色號適配度就會失去信心。

原料品質、顏料一致性、製造管制與配方紀律，正是在這裡交會。

一個成功的包容性系列，不僅在上市時應保持包容性，在往後的每一個生產週期中也應如此。

具包容性的配方需要更好的需求說明

最好的色號開發專案，都從更好的問題開始。

與其問：

「我們該推出多少個色號？」

開發團隊應該問：

目前哪些消費者沒有被妥善服務？

與其問：

「我們能把系列做得更深嗎？」

不如問：

目前缺少哪些深淺度與底調的組合？

與其問：

「我們能多加一些顏料嗎？」

不如問：

當顏料架構改變時，配方會有什麼表現？

而且，不要把包容性當成最後一層行銷包裝，而是從一開始就把它納入技術需求說明之中。

這會改變開發的流程。

它也會改變原料合作夥伴的角色。

原料供應商可以在上游做出貢獻

Vinner Labs 的業務橫跨特用活性原料、美妝與個人護理、護髮化學、染料、顏料與 FD&C 著色劑，並將其商業模式描述為以解決方案為導向，為客戶提供配方支援。

這種廣度很重要，因為彩妝正處於多個學科的交會點。

成品配方可能需要同時在顏色、膚感、穩定性、活性成分與商業製造要求之間取得平衡。

要解決這些挑戰，需要的不只是從目錄中挑選個別材料。

它需要理解原料在應用中會有什麼表現。

擴大呈現始於技術能力

包容性美妝已經改變了消費者對底妝產品的期待。

這樣的進展應該持續下去。

但最強大的品牌會把討論推進到貨架上的色號數量之外。

真正的包容需要一個更深入的問題：

這款產品是否經過設計，足以服務它聲稱所代表的多樣性？

這個問題首先屬於研發。

它屬於顏料的選擇。

它屬於分散性。

它屬於測試。

它屬於製造。

而只有在這些決策都完成之後，它才屬於行銷。

Vinner Labs 既有的色號包容性相關工作，承認了呈現更廣泛膚色光譜的重要性日益提高。

對產業而言，現在的機會是將這項原則轉化為卓越的配方。

因為包容性美妝並非始於一張宣傳活動圖像。它始於色號背後的化學。